Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mj66

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua khu sảnh, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mj66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mj66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mj66 bảo vệ dữ liệu trong từng bước

Bảo mật không chỉ là mã hoá kết nối — nó nằm trong từng bước xử lý dữ liệu, từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi rút tiền thành công. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng thường xuyên.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử như MoMo, ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Xác minh danh tính hai bước

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đúng chủ tài khoản.

Kiểm soát cookie và phiên làm việc

Cookie phiên tự hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ của bạn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế khi bạn dùng tài khoản mj66 hằng ngày — từ việc xem lại dữ liệu cá nhân đến cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn không được lưu trữ trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Không. mj66 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi hiển thị thông báo trên trang đăng nhập và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn đã đọc phiên bản mới.